Макс, владелец престижного брачного агентства «Сердце Купидона», с юных лет верил в силу алгоритмов и точных расчетов. Еще в студенческие годы он создал уникальную программу, способную с математической точностью определить уровень совместимости между людьми. Его клиентами становятся лишь избранные – молодые, амбициозные, успешные, во многом похожие на него самого. Макс тщательно отбирает каждую пару, руководствуясь исключительно холодным расчетом и верой в безошибочность своей системы. Он уверен, что любовь можно разложить на составляющие, проанализировать и спрогнозировать, ведь эмоции лишь мешают объективной оценке. Его агентство славится безупречной репутацией, а сам Макс считает себя мастером своего дела, способным соединить сердца тех, кто идеально подходит друг другу по всем параметрам, кроме, разве что, непредсказуемости настоящих чувств.
Однажды в его кабинет врывается Алиса, простая официантка, безоговорочно влюбленная в звезду шоу-бизнеса Артема, который даже не подозревает о ее существовании. Она просит невозможного – сделать так, чтобы Артем в нее влюбился и женился на ней. Макс готов отказать, считая эту затею абсурдной, но в этот момент заключает пари с инвестором, стремящимся усомниться в его методах. Чтобы доказать свою правоту, Макс решает на примере Алисы продемонстрировать, что даже самую неподходящую, на первый взгляд, пару можно свести, если подойти к делу с умом. Он начинает масштабное преобразование Алисы, уча ее светским манерам, изысканности, женственности и покладистости, стирая ее прежнюю индивидуальность под нужды нового образа. Затем он организует их «случайную» встречу с Артемом, и, к удивлению Макса, между ними действительно пробегает искра. Все идет по плану, пари почти выиграно, но сам Макс неожиданно осознает, что допустил роковую ошибку. Он нарушил свое главное правило – никогда не влюбляться в клиенток, и теперь его расчетливый мир рушится, уступая место хаосу неподконтрольных, искренних эмоций.